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21世紀の企業経営を支援する
総合コンサルティングファームUBC大阪
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 CSS(Consulting Sales Skills)は顧客ニーズを的確に捉え、自社のセールスポイントで
 顧客の課題を解決へと導く、成熟社会において最も有効なセールス・スキルです。
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1.コンセプト

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2.体系と特徴

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 IM2(Integrated Management 2)とは業績目標必達の為のラインマネージャーのOJT機能強化策です。 pdf icon
Module 1
目標認識
Module 2
論証義務
Module 3
目標統合
Module 4
成長対話
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 企業の真の資産は顧客です。(CVA)
 流動資産から固定資産化させるには、CSとCRMの向上しかありません。
 ミステリーショッパーからシステムづくりまでの体系的プログラムです。
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 ■階層別
 ◆経営幹部【上級管理者】研修  ◆女性社員研修
 ◆管理者研修  ◆新入社員研修
 ◆中堅社員研修  ◆新入社員フォローアップ研修
 ◆一般社員研修  
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 ■部門別
 ◆ヾ浜の基本コース  ◆/卦訪問コース
 ◆IM2(目標統合と論証能力強化)コース  ◆店頭セールス・スキルコース
 ◆J針管理・基本コース  ◆D謬辧敖鶲峠餾鄒】コース
 ◆中堅営業マン研修(CSS)  ◆新人営業マン研修
   ◆新人営業マン研修
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 ■その他
 ◆考課者研修
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